特定商取引法
- 販売業者の名称
- INQTELJAPAN合同会社
- 販売責任者名
- 竹内正志
- 販売業者の住所
- 東京都荒川区西日暮里二丁目22番3号アネックスウエスト 2階
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：0356045560
- 商品代金以外の必要料金
- 送料は全国一律1200円（7000円以上のご注文で送料無料）
- 申し込み有効期限
- ご注文確定時に申込みが成立します。販売期間を設けている商品は、各商品ページに記載の期間内のみ受付します。在庫切れの場合は受付を終了します。
- 不良品
- 商品には万全を期しておりますが、万一品質に問題があった場合は、商品到着後1日以内にご連絡ください。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引き渡し時期
- ご注文確定後（お支払い確認後）、各商品詳細ページに掲載している発送予定日に出荷いたします。
※収穫時期、在庫状況により前後する場合がございますので、詳細は商品ページでご確認ください。
- お支払い方法
- クレジットカード
AmazonPay
Paidy
PayPay
- お支払いについて
- クレジットカード／Amazon Pay／PayPayはご注文時に決済。
Paidy翌月払いは、Paidyが定める請求書記載の期日までにお支払いください。
- 返品について
- 生鮮食品のため、お客様都合（イメージ違い／注文間違い等）よる返品・交換はお受けできません。
ただし、商品に破損・誤配送、または品質不良があった場合は、商品到着後１日以内に、状態が分かる写真を添えてご連絡ください。確認のうえ、代替品の発送にて対応いたします。
【お問い合わせ窓口】
カスタマーサポート
メールアドレス：info@tenseigarlic.com
- 返品送料
- 商品に破損・誤配送、または品質不良があった場合は、当店負担（着払い）にて対応いたします。
お客様都合（受取拒否・長期不在等）により返送された場合、冷蔵食品のため再配送はできず、原則として返金はいたしかねます
ただし、返金対応となる場合は、返送にかかった実費（往復送料・手数料等）を差し引いた金額となります。